CONTACT
Telefon : 0771 064 201
E-mail : clienti@onlinebazar.ro
Facebook : https://www.facebook.com/OnlineBazarRomania
Instagram : https://www.instagram.com/onlinebazar_ro/
POLITICA SERVICIULUI PENTRU CLIENTI
Ne straduim ca toate produsele listate pe site-ul nostru sa fie disponibile pe stoc si te asiguram ca preturile noastre sunt reale si corecte. In cazul in care un produs comandat nu este disponibil sau nu putem onora comanda ta, te vom notifica in primele 2 zile lucratoare de la efectuarea comenzii, pentru a agrea o alternativa convenabila, o rezervare de produs sau un ramburs. In cazul in care, pentru orice motiv, ne aflam in imposibilitatea expedierii comenzii tale, te vom notifica in primele 2 zile lucratoare de la efectuarea comenzii.
POLITICA DE RETUR
Te rugam sa selectezi cu atentie produsele comandate. In mod normal, nu agreem returul acestora, daca te razgandesti sau daca ai facut o alegere nepotrivita. In cazul in care produsele sunt defectuoase sau ai primit un alt produs decat cel comandat online, poti opta intre un ramburs, un schimb de produs sau un credit in contul tau online, pe care il poti utiliza la o comanda ulterioara. Nu acceptam retururi la produsele vandute la reducere.
In cazul putin probabil in care ai primit un produs defectuos sau un produs pe care nu l-ai comandat, te rugam sa ne trimiti un email la adresa clienti@onlinebazar.ro, in decursul primelor 5 zile dupa receptionarea coletului. Te rugam sa precizezi numarul facturii si sa descrii pe scurt problema aparuta, de asemeni sa indici un numar de telefon de contact in timpul zilei. Te vom contacta telefonic pentru a discuta returul si a-ti elibera o autorizatie de retur.
Toate produsele de returnat trebuie trimise in ambalajul original in care au fost expediate: ambalajele produselor sa fie nedeschise, etichetele si continutul sa fie intacte, astfel incat produsele sa fie revandabile.
In caz de retur, la rambursarea baniilor, clientul va suporta 50% din costul transportului, iar costul de transport pentru retur trebuie achitat de catre client la firma de transport pe care o alege.
Retururile trebuie primite de catre OnlineBazar®️ in decursul a 14 zile de la aprobarea returului. Orice ramburs va fi creditat prin modalitatea de plata initiala.
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Cine suntem
Suntem un magazin online cu sediul in Bucuresti, care ofera produse la preturi mici non-stop!
Comentarii
Când vizitatorii lasă comentarii pe sit, colectăm datele arătate în formularele de comentarii, dar și adresa IP a vizitatorului și șirul agenților utilizator din navigator pentru a ne ajuta la detectarea spamului.
După aprobarea comentariului, comentariul si numele vostru este vizibil la produsul la care comentariul a fost lasat.
Cookie-uri
Dacă lași un comentariu pe situl nostru, poți opta pentru salvarea în cookie-uri a numelui, adresei de email și sitului tău web. Acestea sunt pentru confortul tău, astfel nu mai trebuie să le completezi din nou când lași un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile un an.
Dacă mergi la pagina noastră de autentificare, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă navigatorul tău acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat când închizi navigatorul.
Când te autentifici, vom seta și câteva cookie-uri pentru a-ți salva informațiile de autentificare și opțiunile de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt păstrate două zile, iar cele pentru opțiuni de afișare pe ecran sunt păstrate un an. Dacă selectezi „Ține-mă minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi păstrate două săptămâni. Dacă te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.
Cu cine partajăm datele tale
Singurele date ale tale pe care le partajam, sunt datele de livrare care sunt partajate cu firma de curierat care va livreaza coletul.
Cât timp îți păstrăm datele
Dacă lași un comentariu, comentariul și metadatele lui sunt păstrate pe o perioadă nedeterminată. Așa putem recunoaște și aproba automat toate comentariile următoare în loc să le ținem într-o coadă pentru moderare.
Pentru utilizatorii care se înregistrează pe situl nostru web, stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale oricând (dar nu își pot schimba numele de utilizator). De asemenea, administratorii sitului web pot vedea și edita aceste informații.
Ce drepturi ai asupra datelor tale
Dacă ai un cont sau ai lăsat comentarii pe acest sit web, poți cere să primești un fișier de export cu datele personale pe care le deținem despre tine, inclusiv toate datele pe care ni le-ai furnizat. De asemenea, ne poți cere să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre tine. Acestea nu includ toate datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice sau de securitate.
DATE ADMINISTRATIVE
OPREA & EL AMINE ENTERPRISE SRL
CUI : 44604050
J40/12316/2021
Produsele nu contin TVA
ANPC
ANPC : https://anpc.ro/
